黄冈在汉做生意的李先生反映,他有一张白金信用卡,银行突然将可用额度从20万元调低至5万元,但3000元年费不变,令他十分不解。
李先生介绍,为做生意方便,2013年,他提供了房产证、银行流水等材料后,在某银行一网点办了张可用额度20万元的白金信用卡。虽然每年3000元的年费颇高,但因信用卡给生意带来了不少便利,他觉得可以接受。
去年年中,李先生突然接到银行电话,称因他的信用卡涉嫌套现,银行已将其可用额度调整为5万元。李先生对此并不认同,他坚决否认有套现行为。他怀疑,因为自己的信用卡主要用于生意资金周转上,而不是消费途径,银行因收益较低才调低了他的额度。他与银行进行了交涉,但没有得到满意的回复。
今年初,李先生收到银行短信,催他缴纳今年的年费3000元,这让他更加气愤。“我以前额度是20万时,年费是3000元;现在额度只有5万元,为什么还要交纳3000元呢?这太不合理。”但为避免信用记录受损,他还是缴了这笔费用。
记者近日多次联系该银行客服热线,工作人员表示,他们已联系湖北省分行对此事进行核实处理。昨日,李先生告诉记者,工作人员已联系他,称会将他的可用额度恢复到20万元。
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