为了提高广大客户对不法分子各种诈骗手段的辨识能力,我们诚邀您走进我们的信用卡知识小课堂,让您学着识别犯罪分子的不法行为,切实保障您的用卡安全。
一、妥善保管个人信息,勿向他人透露短信验证码
短信验证码是银行或支付机构在一笔消费订单生成后,通过短信发送至客户预留手机号码的6位数字。网上交易时,短信验证码相当于一次性付款密码,如果告诉了他人,您账户内的资金可就危险了!请牢记:“任何索取短信验证码的行为都是诈骗”,请您妥善保管好自己的信用卡卡号、密码等重要信息,消费时也不要让卡片离开您的视线范围,以免犯罪分子利用“改装POS机”对您的信用卡进行侧录,窃取您的信息。
二、陌生来电需警惕、可疑短信要注意
骗子们在行骗前也是会精心准备的,他们或许能够准确说出您之前在某某网店购买的商品信息、消费时间、支付金额等,也可能对您提出的各种怀疑准备好了应对话术。当遇到陌生来电或短信告知您某个坏消息时,千万不能心急,应冷静应对:如果不是官方客服来电,更好不要轻信,也不可拨打短信或来电中提供的号码;可与亲朋好友联系求证,如需确认信用卡交易信息等,可致电我行官方客服电话95594或咨询官网或官微中的在线客服,切记“宁错过、勿错信”虚假客服。
三、切勿随意点击不明链接,提防钓鱼网站
骗子们有时会通过QQ、短信或者其他通讯工具发给您所谓“安全中心”、“认证中心”的网址链接,要您在这个链接填写信息才能获得退款或者提升额度等。这些网址一般都是钓鱼网站,虽然都做得像模像样,上面可能还有某家知名单位的LOGO,但这都是骗子为了打消您的疑虑伪造的虚假网站。当您在这些网站上输入信息后,骗子就会拿着这些信息想办法窃取您的资金了。请牢记,任何网购退款或提升额度均无需您提供信用卡密码、背面三位数字(CVV2)或短信验证码。
最后提醒大家一定要加强风险防范意识,重视用卡安全,不给犯罪分子任何可乘之机。咱们下节课再见。