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近日，南京某网络公司按桥西公安分局网安大队要求，将截扣的33840元退还给我市市民张女士。

8月中旬，桥西公安分局网安大队受理了一起网络诈骗案，受害人张女士因在网上购买手机，不慎被对方从信用卡账号上恶意透支6万余元。受理报案后，网安民警经过调查，在该卡被消费250多笔的消费记录中发现了有价值的线索：张女士被恶意透支的6万余元中，有3万余元最终在南京某网络公司购买了3块金牌，并为60多个电话号码充值消费。

网警及时同该公司取得联系，但由于案件嫌疑人的账号多达4个，网络公司对受害人被透支消费难以准确认定。随后，网安民警耐心做该公司的工作，同时在市公安局网安支队的帮助下多次商请南京警方协查。

经过网安民警一个余月的不懈努力，最终该公司将截扣的33840元按照桥西分局的协助退款要求全部退还受害人。