刷信用卡消费已成为一种主流的消费模式,今年年初铁路开通刷卡售票,并在北京等地开设试点。不过,已开通的POS机、自动售票机上的刷卡消费却将信用卡排除在外,这令很多持卡族颇为不解。缺少服务意识?还是不愿给银联交手续费?如果是单纯考虑经济利益,铁老大也忒抠门了吧?
今年春运开始,铁路部门开始逐步试点推行动车实名制、网上售票、电话购票、刷卡购票等。目前网络售票仅限京沪高铁、京津城际两条线路。据铁路部门的相关负责人介绍,这两条线路网络购票的效果还是比较理想。但刷卡购票问题较多,有的地方可以使用信用卡购票,比如上海,而有的地方仅可使用银联标识的银行借记卡购票。
有关人士告诉记者,铁道部已经和中国银联签约,部分自动售票机上已经预制了信用卡刷卡购票的方式,但目前尚未开通,开通信用卡购票只是时间问题。
银行业内人士告诉记者,刷信用卡和银行卡时所产生的手续费相差无几,这个手续费应该是POS机终端向发卡行缴纳的,一般的约定是千分之几。有关人士告诉记者,退款时间、回款周期以及投诉等问题,可能是铁路购票延缓开通信用卡刷卡的原因之一。
据《劳动报》报道,今年6月13日,李先生和朋友欲从上海乘车去南京,在上海虹桥站,李先生用浦发信用卡刷卡购票,但一连几次都没有成功,无奈只得凑现金购票。上车后不久,李先生收到浦发银行的消费成功短信通知。李先生马上给银行和虹桥火车站打电话,请求退还误刷金额,但经过几次交涉未果。
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刷不刷卡乘客怎么说
“在窗口购票的时候,我不太喜欢刷卡也不愿意别人刷卡。刷卡了你还得等POS机信息回馈,等着出票,然后还要签名。遇上问来问去的,他这儿买一张票,别的窗口可能都已经卖出三张票去了。再说车票顶多几百块钱,有这个必要吗?”乘客李先生并不提倡刷卡购票。“现在外出一般身上就带一点现金,剩下的都是卡。万事开头难,但总要迈出第一步的。”乘客于先生说。