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据英国报道，5月7日的纽卡斯尔国际机场，全世界的乘客在这里出发到达。就读于桑德兰大学(The University of Sunderland)的中国留学生小知刚刚考完期末考试，兴冲冲地拖着两个大箱子冲进纽卡斯尔机场，准备乘坐荷航的飞机回北京，过个没有essay没有考试的暑假。可是check-in的时候，机场工作人员不能打印小知的登机牌，只能在电脑上看到行程单。小知检查了一下订票时的邮件，付款记录、预订座位等信息都没有任何问题，便认为是机器出现了故障。但在咨询了荷兰航空公司之后，小知才意识到，自己被机票代理骗了。
原来，今年4月中旬，通过朋友介绍，小知知道了一名有特价机票销售门路的人，此人自称叫“梁哲”。“当时"梁哲"给出的报价是560镑，而航空公司官网的价格是718镑”。因为朋友曾在“梁哲”手中订票，且已经顺利登机回国，所以小知并没有怀疑此人是否可靠。于是便开始用QQ与此人联系订票事宜，并于4月21日在“梁哲”手中订了一张5月7日从纽卡斯尔飞北京的往返机票。
据小知介绍，在“梁哲”手中订票和在票务公司先付款再出票的订票程序不大相同。“我先付50镑定金让"梁哲"出票，之后"梁哲"传给我一串订座位的编码，我用这个编码在荷航官网上订了座位，最后才把510镑尾款打到"梁哲"提供的Lloyds TSB的账户。”
等去到机场时被告知机票被取消，小知多次在“梁哲”留给她的唯一的联系方式QQ上给他留言，但“梁哲”却再也没有回复信息，不久，小知的QQ号也被他拉进了黑名单。小知透露，桑德兰大学还有4名同学在“梁哲”手中订的机票也出现了同样的问题。
明明已经成功预订了座位，为何不能登机？为何几名留学生都恰恰到机场换登机牌时，才知晓机票有诈？几千英镑打了水漂，机票代理人间蒸发，到底是谁骗走了小知的机票？是这名自称“梁哲”的“特价机票代理”，还是另有其人？至今，小知的重重疑问仍然没有解开。
各级机票代理：“我们也是受害者”
5月18日，网友Justnie在留学生中间人气颇旺的超级苹果论坛上发帖，求“人肉搜索”一名骗子，而这个帖子里要找的人正是小知口中所说的“梁哲”。
在这则帖子中，Justnie自称曾在“梁哲”手中买过车险，一年多来没有出现任何问题。最近“梁哲”称自己办了个旅行社，寻人帮他做机票代理、旅游等项目。Justnie从今年四月底帮“梁哲”代理机票，共卖出23张。这些机票不管打电话给航空公司还是去网站查证，都显示了确切的订票信息。发帖前几天，问题出现了：经Justnie卖出的23张票中共有17张被取消。Justnie试图用qq、电话、短信息、邮件联系“梁哲”，无一回复。
记者在调查中发现，给“梁哲”做机票代理的，不止Justnie一人。通过网络搜查，记者又找到一名给“梁哲”做机票代理的留学生小徐。和小知、Justnie不同，小徐并不是和“梁哲”直接联系。小徐目前为一家旅游公司做兼职校园代理，平时在学校或微博里宣传旅游机票信息，如果联系到需要购买机票的学生，小徐便会到公司建的校园代理QQ群中，向公司销售代表询问有关机票的相关信息，再转告给想买票的同学，促成交易。
突然5月7日这天，这个QQ群里一个魏姓女生找到小徐，问小徐是否有兴趣做“高提成”的机票代理。小魏称，她有朋友在Opodo公司(一家注册在英国，主营廉价机票、酒店、旅游的公司，记者注)就职，可以通过这位朋友拿到比校园代理的价格更便宜的机票，而且一张可以提成15镑。