有时在刷卡的时候,刷着刷着就被提示无法刷卡的情况,这时打电话给POS机客服,却被告知资金冻结,而且POS机操作不了了。这是为什么呢?
支付公司为什么要冻结POS机刷卡资金?
答案是因为:有可能你刷卡的POS机出现了不正当交易触发了支付公司的警报器或者触发了银行的风险警报。比如:出现TX、刷到复制卡、伪卡等等情况,为了避免造成更惨重的损失,所以支付公司会关停移动POS机,POS机里面的资金也会冻结。
因为如果一旦出现危险交易,给客户会造成严重损失,那么支付公司也会面临赔偿,并会被央行严厉处罚,为了避免这些情况发生,支付公司会在风控上做得很严格。只要一发现有不正当的交易在进行,就会触发支付公司风控警报器,冻结资金账户。
那么,容易引起资金冻结的主要又是哪些因素呢?
1、多次或者连续输入错误密码
一般不论是在银行取钱还是其他什么交易也好,我们都知道输密码尽量不要超过两次输错,不然就会容易导致封卡,那么POS机也是如此。如果连续输错好几次密码,那也会遭到资金冻结。
解决办法:确定好密码再输,出现两次输错密码就立即停止刷卡,将卡取出来,等几分钟后在尝试一下。或者最好再次尝试时用另外一台POS机刷卡比较好。
2、同一张信用卡在同一终端短时间多笔连续刷卡
连续在一台POS机上刷卡会被认为有TX的可能,所以会造成信用卡风控,出现资金账户冻结。
解决办法:尽量刷卡不要在同一台POS机上刷卡,如果非要在同一台上刷卡,那也要避免使用同一张卡或者每次刷卡间隔10分钟以上。
3、刷卡人不清楚卡内可用余额而反复用不同资金额度试验刷卡
解决方法:避免重复刷卡,要做到对自己信用卡余额心中有数,这样再刷卡的时候就能一次性刷卡成功。如果反复做试验刷卡,会容易触发银行风控警报,认为你有危险操作的可能。
4、单笔超大额度刷卡
每台POS机有每天有最大的刷卡金额规定,那么信用卡刷卡也是有单笔大额刷卡规定的。
解决方法:尽量不要一次性刷卡太大额度,控制在总额度的2/5就好了,如果一次性刷卡太大额度会认为你有恶意透支的可能。
POS机刷卡产生冻结的资金如何处理?
一般情况下,POS机刷卡出现资金冻结会让客户在给你办机子的POS机代理商的配合下向第三方支付机构提供相关资料和证明,让第三方支付公司重新评估你是否有危险交易,如果没有,就会重新清算到POS机的银行账户中。
一般三天就能完成,但是如果风险比较大的交易是会在7-15个工作日内完成,如果你真的有出现危险交易,比如TX、恶意透支等行为,就会停止使用POS机,并且冻结的资金也无法重新清算。