小伙伴最近在使用拉卡拉的传统大型POS机时,发现无法正常打印小票。 已确定POS机中有打印纸,但无法打印。 到底是怎么回事? 下面小编就给大家一一解答。
1、拉卡拉POS机在交易过程中是否出现提示超时、交易失败或其他故障。
2、检查打印纸的纸卷直径是否比较大,因为如果直径太大,纸卷盒的盖子可能会压住纸卷,使纸卷无法移动。
3、检查拉卡拉pos机的电源。 如果使用电池,确认电池电量是否充足; 如果使用外接电源,请确认是否使用原装电源。 这是因为拉卡拉pos机在打印的时候耗电很大。 如果电源出现问题,可能无法正常打印。
4. 如果走纸正常,但打印为空白,则检查打印纸是否装反。
解决上述问题后,可以重新打印上一次交易的顺序,看看打印是否恢复正常。 如果确认以上几方面都没有问题,但是POS机还是不打印,说明拉卡拉POS机有故障,请专业售后人员进行维修。
1.取消消费交易
在交易菜单中找到“取消”,根据拉卡拉POS机的提示输入管理员密码(一般初始密码为123456),然后按照提示继续进行更正操作。
2. 取消消费交易需要注意什么?
根据银联POS机应用规范,取消消费必须是取消当日POS机消费交易,即拉卡拉POS机上尚未结算的当日消费交易, 已结算的交易记录不可撤销。