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　　用户在使用拉卡拉电签POS机若是出现“未安装电池，请先安装电池”，这种情况就需要用户先将拉卡拉把电充满，若是充满后还是出现这样的提示就需联系办理拉卡拉POS机的业务人员进行返厂维修或是注销重新办理其他新机使用。

　　1、若是电池可以正常供电开机运行，并且系统所提示需要更换电池，那么多数是驱动或系统问题所导致的。

　　2、用户所使用拉卡拉POS机出现电池松动。

　　3、拉卡拉电签POS机本身出现故障，零部件有损坏。

　　1、商户需要先备份保存数据资料，然后再进行恢复或是重装系统来解决。

　　2、用户先自行检查POS机的电池是否松动，然后关机重启看看能否正常使用。

　　3、用户可直接联系代理商进行POS机返厂维修，若觉得麻烦可直接更换其它款拉卡拉POS机，但是不能再办理拉卡拉电签POS机了。

　　三、更换后的电池还是不能使用的原因

　　1、一般POS机的电池是3.6v电池设置的，根据不同的主机其电池的位置与机构会有所不同。商户要注意在更换的时候千万不能自行拆机，只将位于POS机电池部位打开然后更换即可。

　　2、更换电池是一定要在POS机关机的状态下进行操作，因为关机后更换电池其系统的参数是会发生改变的，一旦电池取下来就没有电源的记忆功能，那么POS机的参数不会像存储卡一样会保存下来。

　　当用户遇到拉卡拉电签POS机显示没有安装电池，可以先查看具体原因，若是解决不了就需要联系拉卡拉的售后人员进行解决，千万不要随意拆机避免POS机启动拆机自毁程序。