使用拉卡拉POS机刷卡交易出现“交易中止”的原因,一般是由于机器的“ic参数”出现丢失,就需要用户重新下载IC参数证书,并重新启动设备就可以解决。用户如果出现POS机故障其他不能解决的问题,也可直接联系拉卡拉的官方客服进行解决。
1、用户在刷卡交易时速度过快,POS机的读卡器还没有完全的读取卡片信息导致交易失败。
2、用户所使用的芯片卡出现损坏或是失灵状态,所使用的卡片没有发生在闪付标识上使用过,从而导致闪付模块不能成功识别卡片的信息。
3、所使用的借记卡出现余额不足,或是贷记卡的额度不够也会发生交易中止。
4、“IC参数”丢失,导致交易中止。
1、用户可以重新进行刷卡,并将刷卡的速度放慢,让POS机的读卡器能完全读取卡片的信息。
2、用户需要重新更换新的借记卡或贷记卡进行使用。
3、用户需要在拉卡拉POS机理重新下载IC证书,才可以正常刷卡交易。
三、关于IC参数丢失的解决方法
1、用户先启动拉卡拉POS机,可选择功能表里的“5管理”→“3下载”。
2、点击“2EMV参数”直接更新下载。
3、最后选择“1更新”公钥,这样就可以完成更新,进行重新交易。
以上就是有拉卡拉POS机在交易过程中出现“交易中止”的原因以及解决办法,小问题用户可自行解决,若是POS机本身的原因就必须联系客服解决,记住一定不可自行拆机,避免机器直接不能使用。建议大家POS毕竟涉及资金的问题,若是大问题可直接返厂维修。