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移动pos机连不上网是什么原因？

2023-02-22 16:18:50 分类： 阅读(0)

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　　很多卡友在使用pos机的时候难免会遇到各种各样的问题，现在小九小编就卡友们最关心的网络连接问题来讲解一下具体会遇到哪些网络问题，以及遇到后如何解决问题。 　　一、网络无法连接的原因 　　移动pos机的类别我们通常会分类为：智能pos机（商户使用）或者传统大pos机（商户使用或个人使用），这也是目前市面上最常见的两款主流移动pos机。 　　（1）智能POS机：一般是安装流量卡的，也就是说流量卡是需要单独配置的，网络无法连接可能是pos机系统没有及时更新问题导致或者网络设置不小心关闭了网络，可以先连接WIFI更新收单系统或打开流量开关即可；也可能是流量卡流量用完了，此时更换一张新的流量卡即可。 　　（2）传统大POS机：目前一般是内置流量卡的（贴片流量卡），也有部分机子是外置流量卡的（单独安装的）。对于外置流量卡的，如果出现网络连接不上，很有可能是流量卡本身的流量已经用完，有些流量卡用完之后是可以直接扫码充值的或者更换流量卡；对于内置流量卡的机子，都配有专用的4G流量卡，费用从绑定机子的收款交易金额直接扣取，不需要自行去充值，也不会出现流量用完，或者没有流量的情况出现，如果出现网络连接不上，可以联系代理商返厂维修或者更换新的机子。 　　二、常见的网络问题及相应的解决办法 　　1、POS机报错：网络异常，请检查网络配置 　　这是网络信号问题，请按以下方式解决：①检查信号是否为4G，若无信号，尝试设置网络配置；②还是无法连接网络，换WiFi或4G卡；③若仍然不行请返厂维修。 　　2、POS机报错：正在连接 　　通讯方式，拨号（PSTN）里，*外拨号*改为0（通常情况厂家测试时为9） 　　3、天喻TP20报错：网络初始化失败：255 　　这是卡被关或者当地基站不稳定。建议更换使用环境，重启多尝试，如依旧不行提供机具内ICCID反馈办机人员排查。 　　4、新大陆ME50报错：初始化通讯-解析通讯地址中-正在连接网络-返回码错误0003 　　这是终端令牌未更新导致心跳上送的令牌与后台不符导致的报错。请在主界面按确认键进功能列表-选择5管理-选择6tms-选择1终端注册，注册完成后重新再试。 　　5、POS机报错：正在附着网络 　　这是基站通讯交互未响应，如是单个机器报错请机器重启并更换使用环境尝试，如是批量报错，请收集SN号（至少超过5台）反馈代理商排查。 　　6、POS机报错：正在注册网络 　　换个网络环境好的地方，关机重启就能连接网络，若还不行请返厂维修。
关键词: pos机
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