怎样撤销了不良信用记录 　　我一个亲戚去银行信用卡客服理论，因她前几年办的一张信用卡，办下来后放在家里一直没用过，两年后突然想起自己还有信用卡呢，便去刷卡查询，一查就查出问题来了，原来欠了银行几百元的年费。产生年费的原因就是银行规定信用卡刷足几次免年费，亲戚却一次也没刷，当然年费就产生了，并且逾期没还，还被记上了不良信用记录，造成了信用污点。 　　亲戚一直喊冤。当初办卡的时候办理了短信提醒功能，还提供了电子邮箱，亲戚即没收到短信、电话提醒，也没收到电子账单提醒，于是亲戚把电话通话清单打印出来，拿着证据就直接去银行客服，说明产生逾期的原因，并提供手机通话记录或短信等等有力证据，证明自己没有收到过银行的提醒，要求银行将不良信用记录撤销。 　　最后银行客服根据亲戚提供的证明，针对逾期的原因决定亲戚马上还上逾期费用，然后消除其不良信用记录。