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用户是通过正规途径办理的拉卡拉POS机，就不会以电话、短信以及赠送小礼品的形式要求商户更换新的POS机。如果是拉卡拉POS机出现问题也是由商户自己联系拉卡拉客服人员的，因此再遇到主动联系你的，并免费为你提高POS机更换的，为了资金安全着想，直接不予理睬，如果不放心可挂断电话，直接拨打拉卡拉的官方客服电话进行求证。
1、通常业务人员会承诺办理POS机不需要支付任何费用，但实际上都会偷偷收取部分押金的，这是根据实际经营情况制定的。
2、前期免费，后期会收取各种费用，如费率上涨、增加秒到账费用以及流量费，并且被扣之后现金也不会返还。
3、机器收到后，出现故障却找不到售后来解决问题，或者打通了电话也没有起到实际作用，问题还是得不到专业的人员来解决。
4、可能会出现资金无法到账的情况。
1、首先用户不要相信拉卡拉客服以电销、短信、淘宝等方式向你推荐免费的POS机办理，即使POS机是免费送达，也千万不要激活使用，否则业务人员会不厌其烦的天天拨打电话给你。最好的办法就是直接挂掉，不予理睬。
2、如果使用该类POS机出现了刷卡不到账的情况，争取在平台没有拉黑之前，与平台说明情况，把资金要回来。
3、当用户确认上当受骗了，直接通过银联或者是拨打12315进行投诉。
综上所述，通常用户遇到自称是拉卡拉业务人员可为您免费更换或是直接办理POS机时，可直接挂断电话，不予理睬，避免上当受骗。
