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客户在使用pos机刷卡时，偶尔会遇到钱没有到账的情况。 虽然这种情况很少发生，但毕竟关系到财产安全，所以今天就跟大家分享一下进不去账号的原因和解决方法。
01.判断是否为单边账户
所谓单边账户，就是交易不成功。 客户虽然收到扣款信息，但款项不会支付给商户，而是由银行退还给持卡人。
如果发卡行向银联报告或银联向刷卡机回报时信号中断，刷卡机将收不到反馈信号，但此时已发送扣款短信， 也会导致持卡人收到短信但刷卡机不打印订阅。 一。
这时需要在刷卡机上进行刷卡操作，将刷卡金额退还给持卡人，然后再刷卡交易即可。
02.刷卡机支付公司未与商户结算
这种情况很常见，也是一些商家的通病。 最好检查您的银行卡，看看它是否已记入贷方。
03.刷卡机支付公司没有为商户结账。
即银行已将信用卡支付结算给支付公司，但支付公司尚未结算支付到商户账户。 需要注意的是，这种情况只能发生在二清支付公司，而不是易清支付公司，因为它是受中国人民银行和银联监管的。 此时，您需要确定您的刷卡机是否为尔清支付公司的刷卡机。
04、收款人更换结算卡或挂失结算卡。
还有一种比较少见的情况，就是资金已经结算给客户，商户更换了结算卡或者报了结算卡挂失，却不知道支付公司已经给他结算了结算 ，查看结算卡信息，查看银行是否真的不在。 帐户。
05.付款方式为T1
如果结算方式为T1，则第二个工作日到账，节假日顺延。 因为有几天的交易积累和大量的数据，到货时间会在节后稍晚，耐心等待。 另外，晚上8点以后刷卡很可能算第二天的交易，第三天到账。
06.反向交易不成功。
有时持卡人刷卡后会收到借记信息，但刷卡机却没有收据。 事实上，这笔交易并不成功。 一般持卡人会在48小时内收到退款信息，商户不会收到。
07.客户更换结算卡或结算卡绑定错误
这两种情况很少见。 一般结算卡绑定不正确，第一笔交易可以查到。 如果之前的验收成功，就不会出现这种情况。