程小姐曾经帮朋友办卡,攒下了不少睡眠卡,卡片多了,丢了一张有时候自己都注意不到。前几天她收到银行通知,才知道自己的工商银行信用卡丢失了并且还被人盗刷!遇到这种情况她到底应该怎么办?
去银行柜台挂失
如果您的信用卡是在外丢失的,并且您附近又有银行,那么直接去银行申请挂失真是再快捷不过了。本人持身份证挂失手续简单。
致电银行客服申请挂失
发现信用卡丢失,一定要在第一时间拨打工商银行24小时客户服务热线95588,向客服人员说明情况,提供您的基本资料,申请挂失并补办新卡。提示广大持卡人,工商银行信用卡挂失费20元。
不幸遭遇盗刷 持卡人损失自己承担
如果您的信用卡丢失后不幸遭遇盗刷了,那么只能自己承担损失,因为目前工商银行还没有信用卡失卡保障业务。
小编建议大家平时一定要注意用卡安全,给信用卡设置密码。