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根据花旗银行官网，12月15日花旗宣布将逐步关闭中国大陆的个人银行业务。
目前花旗中国在全国12所城市（北京、长沙、成都、重庆、大连、广州、贵阳、杭州、南京、上海、深圳和天津）拥有分支网点。根据花旗银行官网，花旗在中国的历史可追溯至1902年5月，是第一家在中国开业的美国银行。在2007年4月，花旗成为首批注册成为本地法人银行，国际银行之一。
花旗银行括号中国扩回有限公司2021年度报告显示，该公司2021年营收54.45亿元。净利润18.01亿元，员工数2945人。
据了解，花旗中国大陆人民银行业务的产品和服务包括个人存款、个人保险、个人房贷、个人投资、个人贷款和个人银行卡。花旗将逐步开始相关工作，在整个过程中将与各个相关包括监管保持沟通协作，力求将对客户的影响降至最低。此次调整业务涉及员工约1200名。
根据行业了解，花旗全球个人银行业务自2021年4月宣布战略调整以来，至今宣布已达成九个出售。并已在澳大利亚、菲律宾、泰国、马来西亚和巴黎完成了交易。此外，之前宣布的关闭花旗韩国个人银行业务和花旗俄罗斯整体业务也在进行中。
花旗表示，“此次业务调整不涉及企业与机构客户业务，将继续坚持发展其中国大陆的企业与机构客户业务”。花旗表示，我们将继续坚定在中国服务企业与机构客户。发展我们的对公业务，花旗中国首席执行官，花旗银行（中国）有限公司行长林钰华表示。