#头条创作挑战赛#前些天,淘宝买东西,商家发的邮政快递,到了深圳,却出了点小差错。
我收到丰巢短信,就知道,快递员把货物搞错地方了!
立马打了电话,说把东西放错地了,离我三里地呢。
寻思着,快递员会随手再更改送过来。
但是没有!
为了督促,在淘宝上也说明了,要求配送正确地址。
客服倒是很客套,会登记反馈。
第二天,提示丰巢开始计费了,再催,淘宝客服说已经反馈,48小时内会解决。
第三天,商家打电话给我问了情况,如实告知。
深圳一个手机号打电话给我,说投递员搞错了,但没有态度不好吧,他平时工作很认真的。
好吧,我只说赶快解决问题就行。
淘宝上也没有投递错误不及时更正的选项啊,这出错的根子,不还是不仔细认真的问题,也算是态度的问题吧?
终于,在第三天的傍晚,将将赶在48小时内,我的货物被投递到了正确的丰巢柜。
也许,在他们看来,就三里地嘛,自己溜达溜达散步去不就得了?
非得这样折腾?
我只能呵呵了。
自己的错误,得自己负责、承担、改正啊!
几十年了,深圳的名言“时间就是金钱、效率就是生命”,
在某些企业和人员身上,还是没有作用的。
我是手指扭伤,买的药,倒不是什么大事,等个三两天的,没什么大不了的,对不?
在你们眼里,网购的小东西,能有多重要、多急?
嗯,不急!
在规定时限内解决问题就行了呗?!
今年,陆续收到了招商银行、民生银行、广发银行的到期信用卡的新卡,全部都是顺丰配送的。
以前,信用卡寄送,可都是邮政的专有业务,今年不知道怎么落到了顺丰那里。
其它银行的信用卡业务不知道是什么情况,不评。