1元洗车、10元观影、50元购物抵用券……看到这些信用卡的优惠福利,你会心动吗?据悉,随着信用卡的等级越高,相对应的福利优惠力度也会更多,不少持卡人奔着优惠提升信用卡的等级。
市民陶先生却在自助升级完信用卡后遇到了“麻烦”。原来,为减免年费,他只得接受附带的“隐藏”条件,额外办理信用卡分期业务。业内专业人士提醒,持卡人在申请升级信用卡时,需认真阅读相关协议,主动了解涉及费用的条款,以免造成不必要的损失。
案例 为每月多两次优惠洗车 无奈办理信用卡分期
“原本只想每月多享受2次优惠洗车,我就通过银行微信小程序自助申请,将信用卡升级为白金卡。”陶先生说,他在申请前,曾和之前办理信用卡的客户经理咨询过,对方向他推荐了几款合适的升级卡种。申卡成功第二个月后,陶先生收到了账单提醒。“一看账单才知道被坑了,其中有2600元显示扣的是年费。”他说,已按原来信用卡减免年费的操作方式,即在拿到卡后,线下消费刷卡6次。可这回怎么却不管用了?
陶先生立刻与客户经理联系,才得知所升级信用卡并非推荐的免年费的卡种,而是默认在首个账单日一次性扣除年费。后经客户经理提醒,他才知道该信用卡还附带了一个年费减免的“隐藏”条件。如果在两个月内,刷卡消费超过1.8万元,再办理至少三期的信用卡分期,银行将返还2600元的年费。为了将损失降到最低,陶先生无奈选择办理了信用卡分期业务,支付了近500元的分期手续费。“还完分期手续费后,我立即致电银行客服,注销了这张卡。”陶先生说。
提醒 主动了解年费问题 避免多花“冤枉钱”
有多位持卡人在接受记者采访时表示,银行会通过客服致电或手机银行APP提示“所持有的信用卡可升级”,但基本未主动提醒年费等相关事项,持卡人对此评价有点“坑”。
记者了解到,普通的信用卡年费基本在200元至300元,一般持卡人可通过刷卡消费满规定的次数,获得年费减免;有的信用卡会在第一年自动减免年费,但在使用的第二年后,要求消费满一定的金额或次数才能减免年费。而这些规定,往往容易被持卡人所忽视。
厦门农行信用卡中心相关负责人提醒,持卡人在申请升级或办理信用卡时,应主动咨询或认真阅读相关的协议条款。尤其涉及年费收取、减免的条件和要求,建议详细了解后,可记录在手机备忘录中,以便随时提醒,避免多花“冤枉钱”。
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信用卡到期会自动注销吗?
市民林女士:我有张信用卡用了几次后便没再使用了,如果不主动申请注销,信用卡到期会自动注销吗?
记者咨询了多家银行的信用卡中心客服,得到回复是信用卡的状态决定是否会自动注销。如果信用卡未在有效期内激活,到期银行不会换新卡,这种情况下是会自动注销的,不需要持卡人再去申请。如果信用卡状态正常,且符合到期换卡条件,银行会在到期前一个月寄送新卡到持卡人的账单地址,通知寄送新卡的短信一般会提前两三个月送达绑定手机号上,如果持卡人不打算继续用卡,最好在收到银行到期换卡通知后马上向银行提出不续卡的申请,并明确提出想要注销信用卡,到期后银行就会主动销卡。
(厦门晚报记者/张诗 漫画/刘哲姝)