晨报记者 白若雪 通讯员 赵文婷
功能强、产品优、权益多、服务好,一张小小的银行卡,连接了持卡人缴费、购物、出行、财富管理等各个生活场景,承载着方方面面的需求,这么好用的银行卡,您用了吗?记者了解到,为打造“招行卡好用”生态圈,厦门招行以金融科技为生产力,将客户需求进行有效整合,形成独特的产品体系,不断丰富产品池与场景线,逐步实现让产品覆盖至全年龄段客户群体,同时辅以丰富的权益和服务,打造千人千面的优质体验,让用户更直观地感受“好用”。
集一站式服务 让用户少跑腿
让用户少跑腿,让服务变自助。厦门招行根据“科技+生活+金融”理念,形成了“网点+招行App+场景”的线上线下服务模式,努力实现“一站式”服务,打造了厦门招行的“便民名片”。
招商银行App集一站式金融、非金融服务功能于一身,大部分个人金融业务都能在App上办理,除了日常转账、购买理财、申请贷款外,水费、电费、话费等生活缴费,饭票、外卖、购物等吃喝玩乐体验,打车、医保、社保、公积金查询等便民功能都已在招商银行App上一一实现,让更多的客户随时随地即可轻松办理,安全又省心。
此外,厦门招行还推出了乘坐公交、地铁、BRT低至1分钱,“元初到家”下单使用一网通支付享立减高至66元、首次开通招商银行数字人民币钱包可领取高至2023元消费券、微信/支付宝首次绑卡且支付可赢好礼等多种优惠活动,让用户线上轻松享便民服务的同时收获更多的惊喜。
整合优质资源 丰富权益体系
为助力更多客户尽享美好生活,厦门招行根据客户偏好,结合自身优势,整合了优质平台的资源,不断丰富权益体系。
记者了解到,招行卡持卡人可享受购物、饭票、影票优惠等权益;金葵花客户,出门旅游可享受贵宾登机权益、出国签证服务及优惠以及精选酒店立减优惠,同时还有日常娱乐视频会员折扣,更可享受每年专属的生日问候,并尊享就医绿通;丰润金葵花客户还有专属的金葵花卡片及开卡礼,每月权益日福利。此外,备受欢迎的“M+会员体系”也让符合条件的持卡会员,可以领取对应等级的优惠券,包括信用卡还款金、黄金红包、商城分期优惠等。不同时段的权益会有不同,不过诚意满满的福利总有一款适合你。
值得一提的是,“金葵花丰润人生”还在业内首推“适老化”改革,暖心上线手机银行“长辈版”,进一步提升对年长客户的金融关怀服务。
借助金融科技 助力用户圆梦
操作便利、线上审批、放款快……厦门招行依托大数据技术,通过金融科技实现快速审批,借助更精准的客户画像,为不同客群推出差异化、多元化的金融支持,提供更精准、便捷和创新的贷款服务,满足更多市民的购物、安家、经营企业等需求,助力其消费和发展。
在个人贷款方面,招商银行厦门分行提供了多款便捷的贷款产品。5分钟线上预审批、审批放款流程迅速,厦门招行商贷、公积金贷、组合贷、赎楼易,产品丰富,助力更多个人客户在厦安家。消费方面,招商银行推出了闪电贷,随借随还,额度高至30万元,纯信用,不抵押,让用户购车、装修圆梦不等待。
在企业贷款方面,厦门招行融合了小微企业纳税数据、经营流水、个人资产等多维度数据,持续优化产品类型,提升额度的同时降低了产品的贷款利率,有效满足了客户用款需求,帮助其稳步发展。对于没有抵押物的小微企业,厦门招行“生意贷”——小微闪电贷可为小微企业主、个体工商户提供全线上信用贷款;对于有抵押物的小微企业,“生意贷”——小微抵押贷授信期限最长20年,材料极简,可实现一分钟预审批,贷款到期还可享受无还本续贷服务。
未来,厦门招行将持续提升金融服务质效,为客户带来更优质、高效、安全的服务体验,助力厦门营商环境优化和行业高效发展,使“招行卡好用”成为一张亮丽的名片。