那是去年的时候,和朋友老张一块聊天,不经意间他说了这样一件事:他的朋友某一天闲来无事看了一下广发信用卡的账单明细,突然发现有一笔两千多元的滞纳金和几百块钱的利息,然后又往上翻往期的账单,发现几乎每个月都有少则几百多则几千的滞纳金和利息,原来他习惯于每个月都晚还两到三天,因为央行规定了信用卡账单有三天的宽限期。
老张说完嘿嘿地笑了起来,接着说:后来他的朋友弄清楚了,原来广发的宽限期就一天,超过一天就算逾期。
然后老张看我半天不语,为我怎么了,我说这会儿血压有点高我得回家吃点降压药。
回到家后我赶紧查媳妇的广发账单明细,看到了发生在老张朋友身上一模一样的情景,只不过媳妇每月的滞纳金和利息金额更大,一共被收了十三个月,总计共近三万。
而这些,如果不是老张的提醒,我也竟然浑然不知。我相信根本不去看账单明细的人大有人在。
我这时候心里只有一个想法,用这张卡里的十几万额度全刷出来,请一位职业杀手,然后暗杀掉广发银行里设计一天宽限期的那只银行高管。
过了一会儿我平静了之后我又想看能不能先把损失要回来,如果能要回来,如果可以的话就先留着那只高管的狗命,虽然我还不知道那只我想象中的一天宽限期设计者到底姓苟还是朱,是公还是母。
和媳妇沟通完话术之后她打通了广发的人工客服:
“你好,我发现我连续十三个月的账单里边都有滞纳金和利息,这是怎么回事?”
客服:“您好女士,我查看一下您的账单。”
媳妇:“不用查看了,不是有三天的宽限期吗?你们为什么还要收取我的滞纳金和利息?”
客服:“是这样的女生,我们银行的宽限期是一天,而您总是在最后还款日之后的两到三天才还款的,所以...”
“什么叫你们规定啊?央行的规定不是规定?合着你们广发不归央行管还是怎么着?”
客服:“我们银行就是这样规定的。”
媳妇:“那我规定我的免息期是一年,也就是360天,如果有闰月,还可以无条件延长一个月。”
客服:“不好意思,我们银行就是这样规定的。”
“不用不好意思,我这边也是这样规定。并且我还规定每周一三五刷卡消费双倍积分,二四六三倍积分,周日根据当周消费金额返还百分之五十的刷卡金,最高一万封顶。”
客服:“不好意思女士,我们就是这样规定的。”
媳妇:“你们这样不按央行规定明目张胆地坑害持卡人,你们怎么不去死啊?”
客服:“不好意思女士,对于您使用卡片的过程当中产生的不愉快我们深表歉意,不过请不要骂人。”
媳妇:“不好意思,刚才不应该骂人,主要原因是我没有武器,我没法杀人,所以才将就了一下,骂人。”
“不好意思女士,对于您使用卡片过程当中产生的不愉快,我们深表歉意。”
媳妇:“你们这样不按央行规定胡乱收取滞纳金联系导致了我财务压力无限增大,目前我已经无力偿还本银行债务,我决定从本月账单开始,我一毛都不再还了。”
“不好意思女士,如果您不再还款会产生更多的滞纳金和利息的,甚至会产生诉讼风险。”
(待续)