快递业务旺季已经来临。
11月10日,重庆市邮政管理局通报,根据重庆市2022年快递业务旺季特点,重庆市邮政管理局结合工作实际,制定《2022年快递业务旺季服务保障工作方案》。
上游新闻记者获悉,邮政、顺丰、极兔等各家重庆快递企业认真落实,在做好疫情防控前提下,正全力迎战以“双11”为代表的快递业务旺季。
重庆市邮政管理局继续加强执法监督检查,扎实推进旺季服务保障工作。
邮政快递业迎来第13次大考
据重庆市邮政管理局介绍,此次快递业务旺季是自2010年以来,邮政快递业迎来的第13次大考,时间范围是“自2022年11月1日开始,预计在2023年春节(1月22日)结束”。
11月1日至3日为第一阶段,将形成今年第一波业务小高峰。
“双11”期间(11月11日至16日)为第二阶段,将出现全年的业务峰值。12月12日前后为第三阶段,由于电商平台“双12”促销,快递业务量将出现新一波增长。
元旦、春节为第四阶段,节日购物需求将带动快递业务量出现一定幅度增长。
重庆市邮政快递业以“两不”(全网不瘫痪、重要节点不爆仓)、“三保”(保畅通、保安全、保平稳)为目标,全力打造安全旺季、畅通旺季、暖心旺季,突出做好疫情防控、保通保畅、机制落实、权益保障、安全稳定、绿色包装“六个重点”任务。
对此,重庆市邮政管理局高度重视,强化旺季服务组织领导,严格要求,落实企业经营主体责任。
中国邮政:尽全力保障邮件不积压
上游新闻记者获悉,重庆各家邮政快递企业正全力迎战以“双11”为代表的快递业务旺季。
中国邮政集团有限公司重庆市分公司(中国邮政重庆市分公司)强化网业联动,形成共同调度管控,并因地制宜推出了一系列举措。
提升邮区中心处理能力方面,中国邮政重庆市分公司通过小件盛装、集包、直发等方式,减少邮区中心处理环节,提升处理效率,提高出口时限;同时,通过提升简易分拣机效能、异形件处理效率、强化市内特快集包、启动启用空港和人和两个临时场地,提升进口邮件处理效率。
中国邮政重庆市分公司还优先保障普邮、党报党刊的处理和赶发,提前对区内、市趟正班邮车预留部分容间,确保普服邮件当频赶发,通过正班邮路及时疏运。
在投递端,中国邮政重庆市分公司各单位通过推行24小时生产作业,强化夜班投递,充分利用邮快超市、菜鸟驿站、智能包裹柜等自提资源,提高投递效率,尽全力保障邮件不积压。
顺丰和极兔:协调人员车辆鼓舞士气
上游新闻记者还了解到,在做好疫情防控前提下,为保障“双11”期间包裹的运输时效,顺丰目前在重庆已协调同城人员近4000人,区部成立高峰应对工作组,根据大数据合理安排及协调人员、车辆。
此外,在场地保障上,针对效能较高场地,提前储备临时场地,保证高峰期平稳运营;如在星管家近600家,城市驿站上千,丰巢柜保障7000多个。
相关负责人表示:“今年从包裹内容上看,家用电器类、美容护肤类、户外运动类产品将持续受到青睐。今年,顺丰大力拓展弹性资源,加强与顺丰同城公司的合作融通,将原本的同城快递订单升级为即时配送,直取直送。”
作为快递行业新势力,J&T极兔速递在“双11”期间,继续聚焦高效能治理,贯彻新发展理念,还将做好基层权益保障,重庆各操作场地设置能量补给站,积极开展补贴延时加班费等形式的员工慰问活动,鼓舞员工士气。
在科技保障方面,J&T极兔四段码全网开启计算,帮助网点的分拣效率提升30%-40%,而自研知识图谱-四级地址模型,让极兔的地址解析能力达到行业领先水平,增强了模型服务的丰富度和深度,为用户提供更多的附加值。
上游新闻记者 刘勇 实习生 张碧澜
编辑:李周芳
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