好消息!好消息!
下高速不用停车排队缴费,
在网上就能申请这个小东西,
还有一大波优惠……
你今天拥有ETC,实现通行自由了吗?
✔7月1日起,ETC用户行驶全省高速公路通行费享受95折优惠,广东部分路段货车85折
✔广州全面实施ETC车载设备免费安装
✔今年底前,广东基本取消全省高速公路省界收费站
✔ETC功能基本实现收费车道全覆盖,ETC服务即将覆盖各大型交通站场
如何申请安装?
今天小布手把手教你
所需资料
个人客车:个人有效证件、车辆行驶证(原件)和车主身份证明
单位客车(暂只支持线下办理):客户有效证件、授权委托书(加盖公章、可到粤通卡官网下载)、被授权人身份证(原件)、车辆行驶证(原件)、车主身份证明
线下办理
★车主可到工、农、中、建及邮储银行各营业网点免费办理;
★小伙伴们也可以粤通卡网点免费办理;
★为帮助小伙伴们快速办卡,将在方便用户的收费站出入口设置便民服务网点,进驻交警办证窗口、车管所、年检站、高速公路服务区等车辆集中场所,为车主提供就近安装服务。
各大银行的优惠
小布都整理好给你啦!
选择一款PICK走吧~
☟
1
邮储银行
2
中国银行
3
农业银行
4
建设银行
5
工商银行
温馨提示
★ 上述各银行联名卡优惠内容与政策以各银行公布为准。
★ 对银行办理资料或流程不清楚的朋友,可拨打各银行客服热线进行咨询。
线上办理
申办完成,问题又来了
电子标签如何激活?还要跑去网点吗?
……
别急别急,接下来就教大家怎么装
↓↓↓
更多功能
最后,关于你的疑问……
Q:
线上系统出现问题,不能办理怎么办?
A:
——以下为常见情况及解决办法:
线上办卡无法检测/上传身份证——有可能OCR无法识别,正面拍照,无反光;
收货地址提交不了——确保地址格式正确,无空格;
提醒无法连接网址——确定网络连接正常,返回上一步再次连接。
Q:
单位客车如何办卡?
A:
——目前仅支持线下办理,单位客车办理,需带上以下资料:客户身份证明、授权委托书(加盖公章,可到粤通卡官网下载)、被授权人身份证(原件)、车辆行驶证(原件)、车主身份证明,开车前往粤通卡营业厅直接办理,工作人员会为你安装电子标签。(网点查询方式:粤通卡公众号菜单栏——服务支持——网点查询——服务网点——营业厅)
Q:
原本有卡,如何办理电子标签?
A:
——车主可持相关证件驾车前往粤通卡营业厅办理电子标签。
Q:
申请半个月还没收到货正常吗?
A:
——由于当前货源紧张,因此发货可能会有所延迟,这边的工作人员也正快马加鞭配合产品分配工作。请您再耐心等候下,不便之处敬请见谅。
Q:
线上办理时,明确办理渠道是“粤通卡ETC”,为什么还出现需要收取费用240元?
A:
——目前申办工本费都是默认为0元。不需要收取工本费用。
Q:
记账卡、银行联名卡、e行卡的扣费方式?需充值吗?什么时候扣费?
A:
——记账卡、联名卡、e行卡同属于记账卡模式,均为先使用后付费,具体付费方式如下:
※ 记账卡:记账卡需绑定银行账户(一类或二类账户),客户在通行后,系统于T+1日在绑定的账户上进行扣款。
※ 银行联名卡:联名卡为记账卡与银行信用卡绑定,客户在通行后,将通行费计入信用卡账单,客户每月偿还信用卡账单即可。
※ e行卡:该卡为粤通卡记账卡绑定粤通宝钱包,客户绑定银行账户进行代扣,无需充值,通行费待结算后扣款。
Q:
如果账户余额不足扣款,会部分扣款吗?还是整笔不扣?什么时候扣款?
A:
——不会扣部分,整笔扣款。通行流水上传就扣款。
Q:
自己装好了激活马上可以用吗?还是需充钱了才能用?
A:
——记账卡产品在激活后可立即使用,但各类产品的扣款方式不一致,如属于主动充值的记账卡,应在通行后及时充值,以免在扣款日出现扣款失败的情况。
Q:
连接蓝牙成功,激活失败,怎么办呢?
A:
——拔卡重插,再次连接蓝牙。
Q:
激活失败可以解绑吗?如何进行?
A:
——线上订单:目前部中心订单激活失败不可再申办部中心其他银行的线上产品,只能申办省行订单。省行订单激活失败,可以办理线下产品。
Q:
前几天正常使用,突然说黑名单,怎么办?
A:
——有可能是先行后付,忘记支付通行费,可关注粤通卡微信公众号,输入车牌号缴费,当场解除黑名单。
Q:
如何修改手机号码?
A:
——方法1:凭卡片所有人有效证件前往粤通卡自营网点修改;方法2:可关注粤通卡微信公众号通过人工服务办理,并上传照片(本人手持粤通卡(宝)和身份证件照片)(仅限个人)。
看完这篇get了吗?
快动手实现你的通行自由吧~
策划 | 中国广州发布
编辑 | 龚倩仪
校对 | 张静
来源 | 粤通卡、广州交通