最近,有位卡友问小五:我去招行营业网点申请了一张信用卡,大半个月过去了还没有消息,官网上也查询不到进度,打客服电话说让我再等等,这是什么情况?是被拒了吗?
小五觉得这种情况也许不是被拒,而是被“压件”了!
1、什么是信用卡“压件”?
解释“压件”之前,小五先要说下“进件”,进件是“进件人”(即负责信用卡申请进件的收集、整理、递送工作的银行工作人员)把信用卡申请资料准备好提交到银行系统里。而“压件”就是信用卡申请资料积压了,工作人员不将你的申卡信息和资料进件,申请处理速度和进度变得很慢,也无法查询到申卡信息和进度。
2、为什么会被“压件”?
主要原因是银行信用卡发卡每月或者每季度都会有一定的指标,当在你的信用卡资料提交之前,这个银行网点的信用卡指标已经完成,这个时候,银行就会通过各种理由把你的信用卡资料压件,等到下一次指标考核的时候再进件,满足银行绩效要求。
另外,还要提一句,一般网申信用卡不会出现“压件”的情况,因为网申信用卡直接是由银行信用卡中心审核的,当然网申秒拒的例子也很多。
3、如何知道自己被“压件”了?
银行工作人员一旦进件,信用卡中心就会将你的信用卡申请资料建档,你在银行信用卡官网上就能查询到信用卡申请进度。如果一直没有信息就可能被压件了(被拒的话一般也都会有消息通知)。
有时被压件一两天也是比较常见的,大家不要紧张。
4、被“压件”了怎么办?
等等等等~等不及可以打电话催你申卡的银行网点或客户经理吧,让他们加快进件,一般都会有效果的。