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纵观当今世界,新一轮科技革命和产业变革深入发展,数字化浪潮蓬勃兴起,人工智能、大数据、云计算等新一代信息技术加速突破应用,金融与科技融合程度更加紧密,互动态势更加明显,金融业正从信息化阶段向数字化、网络化、智能化的更高阶段迈进。
随着金融步入深水区,科技创新力和竞争力对一家金融科技企业到底意味着什么?苏宁金融用自身的发展做出了回答。苏宁金融2018年、2019年连续两年交易规模均破万亿,激活会员已超8500万,稳居国内四大金融科技集团之列。稳健业绩的增长,源于在技术创新方面的持续投入。
科技创新驱动稳健发展
通过苏宁金融APP,借款人在任何地方、任何时间,只需在手机端进行不到一分钟的操作,就可以静待授信反馈,任性贷资金最快30秒就可以到账,最高额度30万,消费贷款真正做到“秒申、秒批、秒用”。
苏宁支付推出的一键付,无收银台、无支付密码、无短信验证码,更没有任何中间步骤,一键开通后,付款只需1步、1秒,真正实现了秒级支付。
借款、支付不但快,还安全。这背后,离不开苏宁金融始终坚持科技创新。近年来,苏宁金融持续聚焦生物特征识别、大数据风控、物联网金融、区块链、金融AI和金融云六大金融科技,打造核心竞争能力,立志于为用户提供极致的金融体验和服务。
风控是金融机构的核心能力之一。把好风控这一命门,苏宁金融探索出了一套适合自身平台发展需要的智能风控体系,从源头严格把控风险,实现风险的有效识别和防范。苏宁金融已经拥有生物特征识别、机器学习与模型训练、自然语言处理、大数据抓取与数据处理、基于大数据的用户画像等多种前沿技术,并将这些技术加以应用,自主研发了人脸识别系统、智能客户画像分析系统、智能客服机器人、黄牛识别系统、防盗账户系统、反欺诈平台、智能催收平台等,实现了从获客、风控、客服到催收的业务全流程应用,全方位保障用户资金、信息安全。
值得关注的是,苏宁金融一系列含金量高的优秀金融科技创新成果不断涌出:物联网区块链动产质押平台,成功部署泰州市太和港并投产运营,且当年入选世界互联网大会核心Fintech产品;区块链+物联网汽车库融平台,获评CITE2019区块链应用创新优秀案例;国内首个金融区块链黑名单共享系统,实现金融机构间的反欺诈黑名单的安全共享和存储,已归集1100万黑名单数据;“小V”智能客服机器人为苏宁金融会员提供7*24的金融咨询服务,转人工率低于10%,问答准确率超过90%;苏宁智投管理资金规模超过2亿元,获得2018年度“金理财”金融科技卓越奖,等等。
科技创新,无疑为苏宁金融稳健发展注入一针针强心剂,旗下苏宁支付公司更获颁“国家高新技术企业”认证,技术实力和水平不容小觑。
科技输出为行业赋能
作为中国金融O2O领先者,苏宁金融从起步开始就是一家承载着金融基因的科技公司,技术人才占比超60%。坚持“科技驱动发展”的战略,苏宁金融打造更多元、更普惠的金融产品,致力于用科技的手段让金融服务更简单、更智能,让金融服务像水电一样触手可得。
充分发挥“科技力”,以在金融科技持续创新能力上的引领,实现自身的迅速稳定发展,这是苏宁金融的秘诀。但苏宁金融并不打算止步于此,其正在加快输出自身的科技能力,与行业共享,为行业赋能,构建“金融+科技”生态圈。
在金融科技的市场上,苏宁金融始终坚持开放合作共赢的态度,致力于打造一个开放的金融科技输出平台,提供全方位、一站式的金融科技解决方案。当下,苏宁金融已经努力推动通过合作的形式,把金融产品设计、营销、风控和服务能力,以及多维度数据获取和基于机器学习数据分析能力与业界共享,也倡导同业开展合作交流、优势互补,共同推动金融科技行业的进步,实现共赢,让行业和更多用户受益。
据了解,苏宁金融基于自营金融业务数据以及苏宁生态体系数据打造的智能风控产品,可以提供金融黑灰名单、知识图谱、共债指数、可信白名单等数据风控服务;苏宁金融区块链黑名单共享平台已成功接入7家金融机构,将加快吸纳银行、消费金融企业、互联网金融平台等国内各类金融机构加盟,进一步丰富数据,让链上客户画像更多元,致力于打造多平台、跨行业的信用数据共享平台,助力整个行业反欺诈和风控水平得以全面提升。
中国有句俗话,要想富,先修路。科技的进步,让时代赋予了它新的概念。何为真正的通路,利用金融科技把资金流、信息流、物流、人流实现无缝衔接,建立起“空中走廊”。通过持续的技术投入和技术创新,苏宁金融给金融业构造了一定高度的“护城河”和一定厚度的“高速路”,将更好地服务于社会大众,更高效地支持实体经济发展。
未来已来,将至已至,科技创新加速金融变革。从科技驱动到科技输出,苏宁金融正一步步诠释着“科技力”蕴藏的巨大能量。