为深入贯彻“以人民为中心”的发展思想，提升消费者自我保护意识和风险防范能力，切实履行公众教育服务主任责任。浦发银行济南分行组织开展“普及金融知识 守住‘钱袋子’”活动。活动主题：开展金融知识宣传教育活动，引导农民、务工人员、青少年、老年人和残疾人等重点人群学习掌握自身亟需的金融知识，远离非法金融活动，积极通过正当途径守护好自己的“钱袋子”。活动口号：“普及金融知识，优化金融服务，助力疫情防控”。同时开展活动还有中银协“普及金融知识万里行”活动，活动口号：共同维护金融消费公平。活动主题：维护消费者基本权利，保障消费公平；保护个人信息安全，促进消费公平；关注特殊群体，扩大消费公平；防范电信网络诈骗，守护消费公平。

济南分行各网点加强阵地化宣传,在营业网点LED屏和厅堂新媒体显示屏上滚动播放“普及金融知识，优化金融服务，助力疫情防控”+“共同维护金融消费公平”。标语，统一的电子海报投入到厅堂广告机和电视上循环滚动播放。同时各分支行采用海报投放、视频制作、微信推送、线上答题、讲解宣传等线上线下相结合的形式开展宣传，营造了多形式、多渠道、立体化的宣传氛围。

济南分行同城下辖营业网点21家，为开展金融消费者教育宣传提供了良好的阵地依托，各网点在立足网点宣传的同时，积极组织开展进学校、进企业、进社区、进商圈等集中户外宣传活动。千佛山支行走进周边大学校园，面向在校师生宣传银行账户和安全用卡知识。山大路支行、自贸区支行、旅游路支行等三家支行走进合作企业向企业员工普及反诈知识。和平路支行、花园支行等四家支行走进周边商圈向过往人员发放宣传资料。中央商务区支行、会展中心等四家走进周边社区定点宣传，多层次、多渠道、多方式、全内容有效推进活动开展。通过活动提升了分行员工的服务意识、提高了金融消费者风险意识和自我保护能力，树立了浦发银行济南分行负责任金融企业的形象，合力营造健康和谐的金融消费环境。