信用卡逾期后,很多人在跟银行协商分期的时候总是被拒绝,那么为什么有的人能成功,有的人却总是失败呢?正常情况下,你拨打信用卡的客服提出停息分期,基本上所有的客服都会告诉你没有这项服务。所以今天跟大家分享一下协商分清的话术。该怎么去聊。
第一,先咨询问题,让客服帮你查一下信用卡的欠款本金是多少,违约金是多少,罚息是多少。
第二,表明逾期的原因,客服能认可的理由如下,一,生病住院二,生意失利,失业,下岗三,不可抗力,疫情影响不过以上都需要提供相关的证明,比如贫困证明,疾病病例,失业证明等等。
第三,表明还款意愿以及催收对自己的影响,这个时候客服会帮你登记反馈,接下来就会有专员联系你,要么就是同意分期,有息分期,要么就是不同意分期,如果同意分期了,这个时候一定要争取最大力度的减免,降低还款压力,然后争取最长的分期期数,虽然协商分期最长可以申请67,但是很多人是申请不到的,所以我们的期望期数应该是在48期左右。
但是最后如果协商几次,银行的态度都比较强硬,就是不同意分期,这个时候我们就可以拨打银监局的电话投诉了,但是投诉的时候一定要用自己实名制的手机号拨打,否则是很难打通的。只要银监局受理了,一般三个工作日就可以解决问题了。
如果说到这里大家还不知道如何去聊,可私一分协商花束总结!