我是在跟朋友一起吃饭的时候,朋友告诉我的,问我疫情这几年,信用卡还过最低还款没,我说还过呗,他和我说,你可以打客服申请退还这些费用,肯定是不能全退,但是能退一部分。
第二天,我就打了中信客服,问我这张卡,最近两年还最低产生了多少费用,客服问我干嘛,我说想让贵行退还一部分最低还款利息,说给我登记一下,三到五个工作日会有人联系我。
好像是过了三天吧,客服联系我,问我了一些情况,说只能退还我这个月产生的费用,我说我不同意,我要退还最近一年的,他说你有什么困难吗?我说有呗,他说在帮我申请一下,我说好的,谢谢。又过了几天吧,说还是只能退这个月的,我说,我还是不同意,让他们在帮我申请退还近一年产生的费用。
过了四天,给我打来电话,还是问我有什么困难,我说失业了,他说那你去动卡空间上传一下资料,我说没有失业证,征信可以不?他说可以,我就上传了电子版的征信!应该是过了五天吧,客服给我打来电话说,根据你提供的资料,我们可以退还你一部分,我说多少,他说3000,我说可以,让我验证了一下身份,第三天就给我退回来了!
这就是我的退息过程,不知道逾期后能不能,我是在没有逾期的时候申请的!想申请的,可以参考一下我的过程