信用卡因为使用不合规被降额,很多卡友都遇到过。那么当接到银行警告电话,说我们的信用卡已经被银行风控了,轻则降额,重则封卡,这时该怎么办呢?
首先我们要知道,如果妥协,只能吃亏,也就是面临降额或者封卡的可能,所以一定要和银行据理力争。当然据理力争是要有个“理”的,而这个“理”就是信用卡是自己通过正常渠道和真实资料申请下来的,且信用卡的使用情况良好,没有发生过严重逾期。
当满足这个“理”后,就可以力争了。比如当接到银行的电话时,保持好通话录音,问对方所在部门、姓名、工号、来电事由等等,这样做是让对方知道自己不是一个容易被忽悠的人。
其次,既然银行打来电话警告,银行人员肯定会说你信用卡使用涉嫌非正常消费交易等,然后给你2种选择,全额分期或降额(或封卡)。这个之前我们提到过,就是使用信用卡套现是很可能被银行降额的。
那这个时候,你就可以告诉对方自己的用卡范围都是正常交易,并且按时还款从未逾期,反问为什么属于高风险,让他们拿出相关法律机构出示的证据。并且告诉对方,通话有录音,如果银行不讲道理,可以将对话在网络曝光,还可能采取法律措施和银行评评理。
一般这样几个来回,你就能把对方给镇住,你讲道理把银行人员给压下去了,你就赢了,信用卡自然是保住了。不过为了减少不必要的麻烦,平时用卡一定要合规,不要随随便便违反银行规定。
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