大部分银行都要求用户办理信用卡注销时将卡中款项结清,而要取出卡中余额,则需支付一笔手续费。在此类条款横行霸道地行走在市场之时,我们真的就无计可施了么?其实不然,相信通过智慧的方法我们可以避免自己的利益受到侵犯,用对策攻克政策。
现状:股份制银行大多收取手续费
据了解,客户若注销信用卡并取出余额时,个别银行略显慷慨,工商银行、建设银行持卡人可直接到柜台提取,无需支付手续费。其他银行大多收取手续费。取现手续费参差不齐,通常为0.5%~1%。如交通银行只能在ATM机上取现,但只限于100元面额,华夏银行取现需收取1%的手续费,中信银行每笔最低收费30元,光大银行的手续费,每笔最低3元,最高200元。
反应:多数用户对霸王条款感到不满
中国服务贸易协会客户服务委员会对此话题发起了问卷调查,调查结果显示,96.47%的客户对多还给信用卡的钱,取出时还要收手续费表示不能理解,其中48.06%的人感到非常愤怒,认为是银行对自己财产的侵犯。几乎所有消费者都希望银行能够取消此项霸王条款。
对策:小技巧帮你此时无声胜有声
欲注销且免花手续费,最为简单的方法就是直接放弃卡中少量的余额。对于卡中只剩下几分零钱的消费者来说,如果嫌结清余额手续麻烦,可以直接放弃。但应视银行规定而为之,若卡内有余额无法办理注销,那么转账方式不失为最讨巧的办法,比如农业银行持卡人有该行储蓄卡,则可将钱转账到储蓄卡上,而不收取手续费。
如果您的卡上还有几十余元,可以直接到超市去把这些余额给刷掉,这样就可以避免通过取现或者转账被收取一笔手续费。
建议:长期不用卡 销户为上上策
用户注销信用卡时,可能还有信用卡刷卡消费后没有及时入账的情况,因而导致部分客户的信用卡还有欠款,长期累计便会产生隐形利息。李先生一张注销掉的信用卡3年后产生了90多元的欠款利息。原因在于他销卡时并未销户,要知道销卡并不等同于销户,除产生隐形费用外,部分银行还会留存客户信息,销户则会删除客户所有信息,另一好处在于您今后重新办理该行信用卡时,则会享受新客户的优惠待遇。
需要提醒您注意的是,若计划注销最好提前了解开卡时间和销卡需花费时间,在下一个年费收取前预留时间进行销卡,从而避免多支付一年年费。