刷卡买车还收手续费? 市民购车多被潜规则银联表示消费者可拒付
刷卡买车竟然需要交手续费,收多收少,怎么收都是店家说了算。5日,记者走访多家4S店发现,大多数4S店刷卡买车要收取定手续费,银联表示消费者可拒付并投诉商家。
近日,陈女士表示,她刚表现出有购车意向,4S店的销售人员就会咨询是否刷卡?后来她才知道,刷卡交钱还要交手续费。5日,记者走访了重庆南路上的数家4S店
发现,刷卡收取手续费已经成为买车的潜规则,只是各家收取的费用和收取方式不同。
家4S店店员介绍说,客户购车刷卡时,刷第张卡时无须支付费用,刷第二张卡时才需支付60元的手续费,通常收取前他们都会与客户说明,提前沟通取得客户同意后收费。而记者了解到,4S店刷卡收费的规定各不相同,家日系车4S店的刷卡标准是,前两张卡刷卡免费,刷第三张卡时才收费,消费者刷卡主要是携带现金不方便,但是可以把现金存在张卡里,下子刷四五张卡,我们交的手续费较多,实在受不了。日系4S店的工作人员说。
刷次卡收取50元也太贵了。陈女士说,她买车的时候就准备带现金去。记者了解到,由于银联向安装pos机的商家收取定的刷卡费用,商家为了节约这部分费用,往往转嫁到消费者身上。对于车行来说,每次刷卡需交50元,按年卖出1000台车,如果按每个购车者平均刷卡两次,那么所产生的服务费为10万元。
10万元不是个小数字,因此商家逼消费者用现金、支票或者转账的方式支付,就不难理解了。记者咨询中国银联服务热线,工作人员表示,4S店向消费者收取手续费是不对的,消费者可拒绝支付,向中国银联95516进行投诉,银联的工作人员将与店家协商解决。