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近年来，大连地区信用卡业务始终保持较快增长速度，已成为零售银行业务重要组成部分，在促进居民消费、方便居民生活方面发挥了积极作用，但使用信用卡过程中的问题也日益凸显。根据当前信用卡业务存在的投诉热点和消费误区，大连银保监局提示广大消费者：应正确认识信用卡功能，合理使用信用卡，树立科学消费观念，理性消费、适度透支。
一、正确认识信用卡功能。信用卡的主要作用是满足金融消费者日常、高频、小额的消费需求，方便消费者生活。但有些消费者过度依赖信用卡透支消费，背负了超出其偿还能力的大额信用卡贷款，甚至陷入“以贷还贷”“以卡养卡”的境况，导致资金紧张、还款压力倍增等问题。还有消费者将信用卡借款违规用于房地产、证券、基金、理财等非消费领域，放大资金杠杆，易导致个人或家庭财务不可持续，并会承担相应后果，也致使金融机构风险累积。消费者应当正确认识信用卡功能，理性透支消费，不要“以卡养卡”“以贷还贷”“多头授信”，更不要“短借长用”“拆东补西”，合理发挥信用卡等消费类贷款工具的消费支持作用。
二、合理使用信用卡。信用卡如有欠款或拖欠年费情况，会产生息费成本，也可能影响个人征信。消费者在申请、使用信用卡时，应充分了解信用卡计结息规则、账单日期、年费/违约金收取方式等信用卡相关信息。信用卡分期还款和最低还款方式可以暂时缓解压力，但也会产生相应的费用和利息，消费者应当合理选择信用卡分期还款或最低还款方式，避免信用卡逾期。
三、要树立理性消费观念。在使用信用卡时，消费者应合理规划资金，做好个人或家庭资金安排和管理。考虑自身实际需求、收支状况理性消费，坚持“量入为出”的科学消费观念，做好个人或家庭财务统筹，防止因为过度消费而影响日常生活。
四、提高信用卡信息保护意识。消费者应加强对个人信用卡信息的保护，时刻保持警惕，切勿随意将个人信用卡信息泄露给无关第三人，防止个人信用卡信息被盗取，避免个人财产、征信遭受损失。
五、杜绝违法犯罪行为。消费者要增强守法意识，严守法律底线，养成良好用卡习惯，预防违法犯罪行为。坚决避免明知是伪造的信用卡而持有、使用虚假的身份证明骗领信用卡、冒用他人信用卡、使用作废的信用卡、恶意透支信用卡等行为发生，否则可能构成妨害信用卡管理罪、信用卡诈骗罪等罪名，将面临法律制裁，承担相应法律后果。