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pos机刷卡不出小票怎么处理？【解决方法】

2023-02-15 10:18:53 分类： 阅读(0)

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　　我们都知道，在使用了pos机产品之后，都是会有一个小票的，那么有很多的朋友就咨询到pos机如果刷卡不出小票要怎么处理呢？pos机小票对于我们很多人来说还是相对比较重要的，我们今天主要的就是来为大家讲解关于pos机刷卡不出小票的原因。 　　一、pos机刷卡不出小票怎么办？ 　　我们现在的手刷pos机大多数都是电子小票比较多，那么像出小票的pos机的话，大多数都是商用的pos机以及智能pos机大多数都是出小票的，那么不出小票的原因可能是由于以下的原因： 　　（1）pos机的电源没有接通导致的 　　我们在使用pos机的时候先检查一下pos机的电源没有接通或者说是pos机的电源是否充足，如果说打印装置没有接通电源的话，是无法进行使用的，所以我们在使用之前一定要检查好了； 　　（2）pos机出现卡纸的情况 　　我们可以打开pos机的收银盖看看有没有出现卷纸的情况出现，如果说有卡纸的话，我们重新的放好打印纸就可以了； 　　（3）pos机故障的原因 　　如果说是pos机的打印机或者是pos机本身出现系统故障的话，我们遇到这种情况的话，最好就是直接的咨询客服人员来帮忙进行解决就可以了，让客服人员返厂进行重修或者说是直接的更换一台新的pos机产品就可以了。 　　一般来说我们的pos机产品出现故障的话，大多数都是由于以上的几个原因比较多，如果说我们大家有遇到不明白的问题的，都是可以咨询我们的客服人员来了解的。 　　二、pos机小票不清楚了怎么处理？ 　　pos机小票出现看不清楚的情况出现的话，我们大家可以选择重新的进行打印，不过前提条件就是我们没有进行结算，如果是结算了就不能出现进行打印了。那么我们重新打印的话，可以参考以下的方法步骤： 　　（1）我们首先是按pos机的确认按键，我们在页面的显示上就会看到有打印的功能，我们就直接的选择打印功能，随意的进行打印一笔或者是打印最后一笔就可以了； 　　（2）具体的步骤就是：点击确认按键——找到打印（找不到我们可以在管理页面找）——点击打印——选择打印任意一笔。 　　如果我们想要补打其他小票的话，我们可以输入原来的凭证号，如果是没有凭证号的话我们就是无法打印的。 　　
关键词: pos机
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