九江新闻网讯创文明城,做文明人,这不仅仅是一句口号,作为窗口单位,它更需要融入银行人的心中。近日,江西银行九江分行全力做好第七届全国创建文明城市工作,努力营造浓厚的文明创建氛围,用实际行动助力九江市文明城市创建。
优化金融服务,提升文服水平。该行负责人全程督导创文工作,“创文”前通过开展文明优质服务培训,“创文”中加强文服学习、调阅文明服务监控等方式加强文服考核,提升全行员工服务意识。
开展清洁行动,营造良好环境。该行负责人以身作则督导网点搞好清洁卫生,并下到网点和员工一起清理烟头、纸屑等杂物,共同打造干净、整洁的网点环境;组织网点对便民设施如无障碍通道、服务电话等进行全面自查,要求从细节做起,努力为客户提供良好的服务环境。
开展网点阵地宣传,营造浓厚的“创文”宣传氛围。该行通过各营业网点LED电子显示屏滚动播放创建文明城市宣传标语,弘扬传统美德,倡导文明新风;在网点大厅散发《九江市民文明手册》,进行文明礼仪公益宣传,引导群众讲文明,树新风。(江西银行九江分行供稿)