2月27日,客户徐先生特意赶到华夏保险信阳中支柜面赠送了一面写有“服务热情 温暖人心 诚信理赔 快速高效”的锦旗,对公司的理赔服务表示认可和感谢。
获悉,客户徐先生为妻子舒女士在2018年6月13日投保华夏常青树两全保险(全能版)、华夏医保通费用补偿医疗保险、附加华夏投保人豁免保费重大疾病保险,保额20万元。2022年6月21日徐先生因头晕到到河南省人民医院住院治疗,2022年8月8日出院,被诊断为尿毒症并行肾脏移植手术(亲属捐献肾源)。经核实,徐先生出险情况属实,因尿毒症行肾脏移植术,所患疾病符合投保人豁免保费重大疾病保险,豁免保费54330元。
疾病无情,华夏有爱,华夏人寿信阳中支将继续秉承“客户利益至上”的核心价值观,以客户为中心,用心服务客户,用实际行动赢得客户的信赖,彰显华夏大爱!