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来源：中安在线
中安在线 中安新闻客户端讯 过去，铜陵学院有分布在校园不同区域里的三个快递点，但由于缺乏统一管理，一直存在“秩序乱、监管难、体验差”等问题。每到“双十一”“双十二”时，总能看到校园快递包裹堆积如山，师生在其间来回穿梭，取件的“最后一公里”总是万般艰难……2019年9月，中国邮政集团有限公司铜陵市分公司先后投入20余万元，投入铜陵学院的校园智能服务中心建设。这里，不仅可以让师生享受如同在超市一样的“一站式”自助取件寄件服务，还能为在校大学生提供助学助业、学以致用的实践机会。
下午放学时分，来服务中心领快递的学生逐渐增多。记者发现，大大小小的快递包裹按照编号分类已摆放在货架上，大学生们凭借手机短信上的取件码，找到自己的包裹后，在出口处扫码即可完成整个取件流程。在学生已经普遍熟悉取件流程后，前后只需20多秒，无需排队，简单又快捷。6台高拍仪、6台自助寄件设备，13台入库设备以及200余组货架，让所有进校快件投递均可实行统一卸载、集中投送和自助取件。结束了过去快递包裹“地摊式”摆放的乱象。
自智能服务中心建立运营后，这里立即组建了一支学生团队参与中心日常运营，“除去中国邮政的管理人员，这里所有的工作人员都是铜陵学院的大学生”，铜陵学院智能服务中心项目负责人张方芳介绍道：“这里不仅给铜陵学院的在校学生提供了快递服务，还提供了勤工俭学的岗位，提高他们毕业后的就业能力。”
“我是一名通信工程专业的大四在校生，在这里工作了一年左右，课余时间会在这里每天工作5-6个小时，”在服务中心前台负责接待工作的杨倩倩同学告诉记者：“与在校外兼职相比，在校园工作更加安全方便。在服务中心工作，不仅可以锻炼自己的交际沟通能力和应变能力，更能培养自己的服务意识，为以后的发展提供更加广阔的空间。”据悉，服务中心会对上岗同学进行岗前培训和跟踪辅导，以确保能胜任岗位，在顺利经受了2019、2020年两次“双十一”的高峰考验后，这里的工作得到了全校师生的高度好评，2020年该中心投递量已达230万件，寄件量11万件。
在做好邮政普遍服务、寄递服务的基础上，智能服务中心还会根据学生的专业特点，结合校园主题，策划开展“邮政邀您来起名”、“毕业联欢‘邮'话说”等“线上+线下”的运营活动。让学生学有所思，学有所用，吸引大家参与到中心日常经营上。“去年10月，我们这里组织铜陵学院的学生参加了中国邮政集团有限公司第一届越创悦‘邮’趣校园产品设计大赛，收集了涵盖生活、科技、创意等主题作品600多幅，其中多幅作品还荣获最佳时尚奖、最佳创意奖等”。张方芳介绍道：“学生还可以通过中国邮政集团的邮乐网和邮乐小店，在校进行创业，在鼓励学生们创新创业的基础上，帮助大家体验不同的校园生活。”
在铜陵学院校方的支持下，2021年铜陵邮政又获得600平米免费校园场地支撑，用于扩容服务中心各大功能区域场地。张芳芳介绍道：“下一步，我们将在今年6月开始二期建设规划，在扩大服务场地的同时，重点打造校园金融消费场景，通过智能化人脸识别系统推进‘校园一卡通’项目，兼具门禁、图书馆借阅等身份识别功能，就餐、购物、洗浴、复印等消费功能，为校园师生提供一站式多元化的金融消费服务。在最大限度美化校园环境的同时，为铜陵学院的师生提供更好的校园服务。”（记者 孟一凡）
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