刚因催收业务管理不严被警告,又因授信审批违规被罚款。
撰文 |里奥
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近日,中国银行保险监督管理委员会上海监管局公告,上海浦东发展银行股份有限公司信用卡中心因信用卡授信审批严重违反审慎经营规则被处以责令整改,并处罚款人民币50万元。
主要负责人夏云平为上海浦东发展银行股份有限公司信用卡中心法定代表人、总经理。2020年10月份上海银保监局核准批复夏云平总经理的任职资格,更早之前曾担任浦发银行北京分行行长。
另外,相关责任人熊雨对违规行为负有管理责任,被处以警告。
浦发银行信用卡中心一直问题不断,本月11号,浦发银行还因催收业务管理不严,严重违反审慎经营规则被上海银保监局警告,章吟秋对违规负有管理责任。
值得注意的是,因为催收业务管理不严,严重违反审慎经营规则。今年6月份,浦发信用卡中心已经被上海银保监局处以40万元罚款。可见在这几个月的时间并没有及时改正。
催收业务管理不严,随之而来的就是不断的投诉。今年中国银保监会消费者权益保护局发布了关于2022年第二季度银行业消费投诉通报中,浦发银行信用卡业务投诉高达6172件,高居各大银行首位。
对于浦发银行而言,信用卡业务是主要的收入来源,2022年上半年,浦发银行信用卡业务总收入219.22亿元。要想保证信用卡业务的稳定运营,也必须要及时解决违规问题。
另外,11月4日,浦发银行信用卡中心还上海浦东新区人民法院被列为被执行人。
近两年来,信用卡业务逐渐进入了精细化运营的时代,银行不再过分看重发卡量等指标,不过此前几年在信用卡业务上的一些问题,还没有完全整改到位,也导致了银行频频因信用卡业务违规收到监管罚单。
在监管趋严的背景下,银行一方面要控制信用卡授信额度和风险,另一方面也要明确信用卡业务红线,实时监测信用卡的资金流向,规范持卡人的用卡行为。