市民李先生最近遇到一件烦心事,在整理东西的时候,无意间翻出来两套崭新的银行信用卡,一套是福卡,包括主卡和附属卡两张;另一套是公积金银行卡,仍保存在未开启的信封内。起初李先生看这两套卡都没有激活,就和其他旧物一起扔进了垃圾桶。后来考虑到用卡安全,又从垃圾桶里捡了回来,决定给银行客服打电话销卡。
他拨打了其中一家银行信用卡中心的人工客服,然后客服就开始问他的身份证号、联系电话、家庭住址、额度等一系列详细信息,李先生详细说了一遍,最后问到联系人信息时,李先生说了妻子的名字和电话,对方说不对。他又依次尝试了身边几个朋友、同事的名字和电话,都不对。客服人员说,联系人信息错误,卡不能注销。李先生表示,办卡时间太久了,早已想不起来资料栏中联系人当时填的是谁。客服人员建议他到银行柜台咨询,打电话是不能销卡的。早知现在这么麻烦,当初我可不办这些人情卡。李先生满满的一肚子气,而另一套信用卡,李先生一直都没有打通银行的客服电话,也不知道该如何销卡。
小融提醒:
尽量别办理人情卡,虽然办卡时只是填个资料那么简单,但是信用卡的销户并易事,银行客服也会想办法尽量避免客户销卡,遇到李先生这样的情况就十分尴尬了。同时,如果闲置的信用卡被丢弃,也可能面临被有心人激活,刷卡透支的风险。
此外,小融建议个人的信用卡持卡数一般控制在3张左右为宜。如果持卡过多,风险也会加大,一旦遗失就会带来很多麻烦,在刷卡、还款的日常打理方面也有一定难度,十分容易引发过度消费。